кейс "Медосмотр 23"

О КОМПАНИИ:
ООО "Медосмотр 23" является многопрофильным центром, оказывающим населению медицинские услуги.


ЗАДАЧИ:
Мы внедряли Битрикс24 под ключ. В первую очередь мы встречались с заказчиками в Москве и разбирали внутренние бизнес процессы. После чего это все проецировали в виде дорожной карты блок схемами. первым этапом мы залили коробку на сервер заказчика, настроили структуру компании добавили пользователей. В процессе реализации компания увеличивалась и тарифа CRM стало недостаточно.
В результате мы подключили все инструменты коммуникация с заказчиками (телефонию, почту)
Сделали интеграцию с календарем outlook.
Настроили воронки продаж в сделках.



РЕШЕНИЕ:
Реализация проекта позволила создать единое информационное пространство для сотрудников компании. Наша компания провела создание портала, приглашение сотрудников в портал и создание для них учетных записей, настроены права доступа ,настройка структуры компании, обучение сотрудников.
Также для клиента была настроена CRM система. Мы настроили лиды, контакты, компании, сделки и счета. Создали сложный бизнес-процесс для автоматического формирования всех необходимых документов о процессе ведения клиента. Мы обеспечили хранения всех реестров входящих и исходящих документов. Подключен контроль сроков получения и оплат по счетам. После этого, появилась уверенность в сохранности всех документов.

РЕЗУЛЬТАТ:
В результате, компания Медосмотр23 получила именно те решения, к которым стремилась. То есть, вся информация о клиентах, о заказах клиентов, о переговорах с клиентами, о заключенных сделках хранилась в одном месте – в рабочих группах в Битриксе 24.


ПРЕИМУЩЕСТВА ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
Компания получила удобное решение своих потребностей. Оптимизировала свои внутренние рабочие процессы. Свела к минимуму временные затраты на ведение пациентов. Сотрудники получили простую и многозадачную программу которая к тому же послужила объединительным звеном в основе ценностей компании.