En
Международный интегратор
ittelo
Выросла продуктивность компании на 30%
О КОМПАНИИ:
"ittelo.ru" — IT-компания, занимающаяся поставкой IT-оборудования любой сложности в любую точку России и СНГ. Вот уже более 6 лет обеспечивают клиентов новыми серверами и серверами с «пробегом», сетевым оборудованием, СХД и комплектующими для систем любого размера и функциональности.
С 2014 года ittelo.ru превратилась из стартапа, который начинали всего два человека, в надежную компанию с несколькими складскими помещениями, широким ассортиментом, профессиональной командой сотрудников и с тысячами благодарных клиентов.


ЗАДАЧИ:
Изначально, клиент к нам пришёл с задачей сделать интеграцию Битрикс24 с моим складом и настроить Битрикс24 от начала и до конца. Интегрировать телефонию. Дописать кучу кастомных отчётов по техническому заданию, которые собирают все данные со всей срм-системы. И в конце допилить CRM-систему по правам, чтобы определенные стадии были не доступны определённым сотрудникам.


РЕШЕНИЕ:
Для начала мы собрали всю информацию о компании. После разработали план, по которому мы будем реализовывать проект, чтобы не упустить ни малейшей детали. Написали обмен кодом между Битрикс24 и “моим складом”, после заказы, контрагенты и товары синхронизировались по АПИ.

РЕЗУЛЬТАТ:
  • Настроены и детально проработаны воронки продаж.
  • Настроена синхронизация Битрикс24 и “мой склад”.
  • Настроена телефония.
  • Созданы кастомные отчеты.


БЫЛИ ЛИ СЛОЖНОСТИ ВО ВНЕДРНИИ?
Сложности были, но незначительные. Сложности были в написание кода и в дописание кучи кастомных отчётов.

ПРЕИМУЩЕСТВА ОТ ВНЕДРЕНИЯ:
  • Производится синхронизация товаров, заказов и контрагентов с “моим складом”.
  • Появилась куча кастомных отчетов.
  • Внутренняя телефония с возможностью прослушивания звонков.
  • Оптимизированы воронки продаж.
  • Настроены права исходя из запроса заказчика.
Результат:
Выросла продуктивность компании на 30%
Давайте принесем результат и вам?
Уже 13 год мы точно попадаем в задачи клиента. Знаем бизнес изнутри и давно изучили все подводные камни при внедрении новых решений
забронируй Zoom с экспертом вашей отрасли
Москва
г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 31, оф. 116
Тула
г. Тула, ул. 3-я Трубная, д. 22, офис 9
Калуга
г. Калуга, ул. Кооперативная, д.3, 3 этаж
Канада
2-11 King st. Barrie, Ontario, Canada