кейс "Дом бобра"

О КОМПАНИИ:
«Дом Бобра» - новое имя в деревянном домостроении!
В нашей команде учредители и сотрудники, за плечами которых более 15 лет опыта работы в ведущих строительных фирмах Москвы и Подмосковья.
Поэтому, несмотря на то, что имя новое - команда опытная и надежная! Мы делаем первоклассный продукт по справедливой цене:

• Предлагаем наиболее популярные размеры и типы пристроек к домам в каждом ценовом сегменте;
• Используем современную технологию их производства и строительства;
• Сотрудничаем с поставщиками материалов с высоким качеством и приемлемыми ценами;
• Установили невысокую норму прибыли, без экономии на качестве материалов и работ;
• Получили широкий ряд востребованных строительных услуг, которые подходят людям с самыми разными вкусами и возможностями;
• Достигли, пожалуй, лучшее в московском регионе соотношение цены и качества!

Вы любите свой дом? Звоните и приходите, мы искренне рады каждому заказчику!
Мы не избалованные, не заевшиеся и приложим все усилия для того, чтобы сделать Ваш дом ЛУЧШИМ!


ЗАДАЧИ:
Перед нами стояла задача организовать работу отдела продаж под ключ. Чтоб было где вести клиентскую базу которая будет приходить со входящих звонков и с заявок с сайта. Одна из ключевых задач чтоб все было автоматизированно и максимально прозрачно в виде отчетов.

Процесс внедрения:

Данный проект был реализован на коробочной версии Битрикс24. мы развернули проект на vds сервере. Настроили структуру компании добавили пользователей. Первостепенная задача была настроить стадии воронок продаж на примерах старых проектов, в связи с тем что данная компания была стартапом. Мы реализовали воронки и сделали первичные автоматизации по переходам с этапа на этап. А так же подключили все источники получения трафика с разбивкой откуда пришел тот или иной клиент. была сделана интеграция с сайтом, подключена телефония через сип коннектор. Подключены электронные почты. Последний ключевой задачей перед нами было обучение сотрудников компании.
Проведенные работы: Настройка корпоративной почты, Миграция данных, Разработка на базе Битрикс24, Интеграция с телефонией, Настройка телефонии, Администрирование, Сопровождение



РЕЗУЛЬТАТ:
Что мы сделали:

• Провели настройку и конфигурирование сервера.
• Настроили портала Битрикс24 с учетом специфики организационных процессов компании: корпоративные и личные почтовые ящики, обработка лидов.
• Интегрировали портал с АТС через сип коннектор.
• Интегрировали портал с формами на сайтах компании посредством функционала “Открытые линии”.

Результаты: Клиент получил готовый инструмент по управлению продажами. Все внутренние бизнес-процессы автоматизированны, менеджеры при получении заявки делают минимум движений в системе, т.к. роботы ведут клиента по сделке автоматически.